こんにちはKAKAです。
今回は、スウェーデン国内の長距離移動で使うスウェーデン鉄道（SJ）の乗り方、そして、少し心しておく「SJあるあるーーバスへの振り替え輸送」情報を記載します。
スウェーデン鉄道（SJ）の乗り方
「乗り方」というほど大層なものではないですが、ここではSJアプリでチケットを購入後の乗車に関して記載します。
SJアプリの使い方に関しては、下記の記事をご覧ください。
SJ（スウェーデン鉄道）でスウェーデン旅行 チケット購入はアプリで(2024.6月更新）
スウェーデン鉄道（SJ）に乗る
- SJは改札口がありません。駅舎またはホームにある電光掲示板の電車情報を確認して、乗車するホームに行きます。
- 指定席に乗る場合 ： 新幹線のように、ホームに車両のナンバー表示がありません。私は、座席指定がある場合でもホームに電車が到着してから車両番号を見てホームを移動したり、乗車してから指定座席まで移動していたりしていました。
古い電車は、車体外側の車両ナンバーがわかりにくいことがあります。
車両内を移動する場合、古い電車ですとドアを開けるためのボタン（といっても、青い少し大きめの長方形のスイッチのようなもの）押し、新しい電車ですとセンサーがあってドアに手を近づけると、ドアが開きます。 - 電車に乗る ： ドアにある開閉ボタンを押して自分でドアを開けることが多いです。
- 車掌さんにチケットを見せる ： 車掌さんがチケットの確認に来るので、アプリからチケットのQRコードを表示すします。
- 電車を降りる ： 乗車時と同じように、ドアの開閉ボタンを押して降ります。
スウェーデン鉄道（SJ）の駅 & 車内設備
駅について
- 改札口はありません。
- 駅員さんはいません。何かわからないことがあれば、ホームにいる乗降客に聞くか、駅構内にある売店スタッフに聞いていました。
- 電車情報の電光掲示板、待合室、トイレ（有料の場合もあります。クレジットカード利用可）があります。
- 小さな駅には売店や自動販売機はありません。万が一のため、飲み物や軽食を持参すると安心です。
車内設備等について
- 荷物置き場
座席指定のある電車には、スーツケースなど大きな荷物を置く場所が車両の両端にあります。スウェーデンは治安のよい国ですが、心配でしたら時々、自分の荷物を確認しましょう。 - Wifi & 電源
すべての電車でWifiが使えます。座席近くに電源がありますので、スマホ等の充電ができます。
私は、下記のアダプターを使って充電していました。
- 車内販売
電車によっては、コーヒーや軽食の売店があります。 - ゴミ箱
座席の窓側に小さなごみ袋が備え付けられています。袋がいっぱいになったら、乗降口近くのごみ箱に捨てられますし、少量でしたらそのまま置いて降車しても大丈夫です。 - トイレ
すべての電車にあります。
スウェーデン鉄道（SJ）「あるある」ーー バスへの振り替え、電車の運行遅延・キャンセル
運行がキャンセルされた場合のバスによる振り替え輸送
どのような交通機関にも電車の運行遅延、キャンセルがありますが、SJももちろんあります。
電車が何らかの事情により運行されないことが事前にわかっている場合、または急にキャンセルされた場合、バスによる振り替え輸送があり、どちらも、SJアプリで確認できます。
・バスによる振り替え輸送
電車の駅とバスロータリーは近接していて、振り替えバスの停車する場所が決まっている駅もありますが、決まっていなくても人の流れでだいたいわかります。大きな駅ならば、バス停付近にバス運行会社やSJのスタッフがいることもあります。
日本のように整列乗車ではないので、バス停近くに乗客が集まっている状況。
バスのダッシュボードに行先を表示した案内がありますので、確認できます。
乗車するときは、チケットの確認はありません。おおらかというか、信頼されているというか、、、
大きいスーツケースなどは車体下に入れますが、運転手さんが荷物の出し入れもします。
・タクシーによる振り替え輸送も
2024年の年初、ストックホルムから娘の家に行くときに、電車が遅延し最終的には乗り継ぎ駅でタクシーによる振り替えとなったことがありました。
このときは、スペインからの旅行帰りだったのですが、スペイン国内での移動でロストバゲッジのハプニングが起き、防寒も十分ではなくとても寒かったので（本当にガタガタと震えるほどでした）、タクシー乗り場にいたSJスタッフに駆け寄って「〇〇に行きます」と申し出て、幸いにもすぐにタクシーに乗ることができました。
私のほかに男性3人が同じタクシーに乗ったのですが、なかなか出発しません。次のタクシーが来るのを待っているというのが運転手さんの理由でした。？？？でしたが、車の外には、暗い中、まだタクシーを待っている人が何人かいて、申し訳ないと思うこと半分、意思表示してよかったと思うこと半分でした。
運行遅延、突然のキャンセルとチケット払い戻し
主要都市間の電車は運行本数が多いですが、ローカル線は本数も少ないため時間に余裕を持った移動、チケットは乗車日が近くなってから購入することをお勧めします。
・運行遅延
しばしば、あります。遅延状況は、SJアプリで確認できます。
・運行がキャンセルされ、振り替え輸送がない場合の払い戻し
チケット料金をSWISH（一年以上のスウェーデン在住者が持つことのできるパーソナルナンバーを持っている人のみできる支払い。銀行口座から直接引き落とされます。デビットカードのようなものです）で支払った場合、電車がキャンセルされたら払い戻しされるのですが、「予約変更・返金あり」のチケットを購入した場合に、クレジットカード払いで払い戻しが可能なのかは、経験がありませんので不明です。
私は「予約変更不可・返金なし」のチケットをいつも購入していましたが、SJサイドの当日キャンセルでも返金手続きができませんでした。
その当日運行キャンセルとは、、、
年末の早朝、娘の住むところからストックホルムに移動予定でした（乗車時間は約4時間）。駅の電光掲示板に最初は遅延との表示があったのですが、それが一時間ほど待って突然キャンセルに変わったのです。バスへの振り替えもなしです。
その日は、ストックホルム着の時間を遅らせたくなかったので、乗車予定の駅から一時間ほど離れた駅まで娘に車で送ってもらいました。
スウェーデン鉄道での旅の参考になりましたら、幸いです。
最後まで読んでくださいまして、ありがとうございました。ではまた！ Vi ses!
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